Apple будет продавать пользователям запасные части для ремонта iPhone и Mac

Стивен Неллис

17 ноября (Рейтер) — В среду компания Apple Inc (NASDAQ:AAPL) заявила, что впервые начнет продавать запчасти и инструменты для самостоятельного ремонта некоторых iPhone и компьютеров Mac.

Программа самостоятельного ремонта появилась после многолетнего давления со стороны групп потребителей, которым удалось добиться от Apple предоставления более широкого доступа к оригинальным руководствам и запчастям.

В 2019 году Apple запустила программу для независимых ремонтных мастерских по покупке своих деталей, инструментов и руководств. Компания заявила, что в настоящее время в ее программе участвуют 2 800 независимых ремонтных мастерских в дополнение к 5 000 авторизованных поставщиков услуг по ремонту.

В рамках программы самообслуживания клиенты Apple смогут напрямую покупать эти детали для самостоятельного ремонта после прочтения руководства. Apple заявила, что в онлайн-магазине будет представлено около 200 деталей и инструментов, предназначенных для устранения наиболее распространенных проблем с экранами, батареями и камерами в моделях iPhone 12 и 13.

Позднее программа будет распространена на компьютеры Mac, использующие чип M1 от Apple, а затем и на менее распространенные виды ремонта. Клиентам будут предложены те же цены на детали и инструменты, что и независимым ремонтным мастерским, и они смогут вернуть использованные детали в Apple после завершения ремонта, чтобы получить скидку.

Apple заявила, что программа начнется в начале следующего года в Соединенных Штатах и распространится на другие страны позднее в этом году.

(Отредактировано на испанском языке Карлосом Серрано)