City Sightseeing откроет с марта 73 из 114 до сих пор закрытых направлений.
Мадрид, 22 января — Испанская туристическая автобусная группа City Sightseeing Worldwide рассчитывает к концу 2022 года возобновить работу 114 пунктов назначения, которые действовали до пандемии, по сравнению с нынешними 41, по словам ее основателя и генерального директора Энрике Ибарры, который рассказал Efe в Fitur.
Группа планирует ввести в эксплуатацию 73 направления, которые все еще закрыты, в марте, но приостановила проекты по открытию новых направлений, которые находились в стадии реализации, ожидая развития рынка.
Компании, которой пришлось закрыть все свои пункты назначения на пяти континентах в 2020 году из-за пандемии, в прошлом году удалось вновь открыть более 60, но после появления омикрон-варианта она была вынуждена приостановить работу в некоторых из них.
Ибарра объяснил, что прошлым летом, и особенно в сентябре, на некоторых рынках, особенно в Европе и США, наблюдалось восстановление внутреннего туризма, «с ростом месяц к месяцу», но очень позитивные ожидания, которые были, были разрушены в декабре.
Благодаря росту спроса до начала декабря компания достигла 60% от своего оборота 2019 года на некоторых направлениях, сказал Ибарра, который оценивает, что в этом году он восстановится на 75%, а к 2023 году — на 100%.
Несмотря на то, что вариант омикрон создал некоторую неопределенность, поскольку вызвал заразную болезнь даже у привитых людей, прогнозы в туристическом секторе положительные, поскольку ожидается, что через 4-5 недель кривая значительно снизится и температура также изменится.
Это должно привести к тому, что в некоторых странах снова будут сняты ограничения, что позволит увеличить международную мобильность, поскольку в настоящее время в основном наблюдается национальный туризм, добавил он.
Что касается персонала компании в Испании, 20% из 500 сотрудников все еще находятся во временном увольнении (ERTE), хотя менеджер ожидает, что в мае-июне все они будут восстановлены, в то время как в некоторых странах, где эта схема уже закончилась, например, в Великобритании, все они уже работают.
Кроме того, британцы много путешествуют внутри страны, поэтому все направления, которые есть у компании в стране, включая Лондон, работают очень хорошо.
City Sightseeing использовала два года пандемии для дальнейшего развития технологии QR-кодов, что позволило ей отойти от роли туроператора по автобусным, лодочным или пешеходным экскурсиям и стать распространителем впечатлений о месте назначения, также занимаясь маркетингом других достопримечательностей, таких как музеи, памятники или шоу.
Несколько лет назад компания начала предлагать другие товары, такие как лодки, а теперь, в рамках своей приверженности к устойчивой модели, она хочет включить скутеры и электроскутеры, а также воздушные шары, начиная с этого года.
Однако «мы будем наблюдать за тем, что происходит с вирусом и как ведут себя рынки, и как только мы увидим стабильность, мы проанализируем, какие новые услуги мы вводим и на каких направлениях», — добавил он.
Компания еще не определила сумму инвестиций, но, например, парк электроскутеров в 1 000 единиц может стоить около полумиллиона евро, сказал он.
После довольно значительного сокращения в эти годы, чтобы иметь возможность продолжать плавание, компании не могут увеличивать свои операционные расходы, поэтому важно посмотреть, как поведет себя рынок, чтобы решить, какие инвестиции начать делать со второй половины года или в 2023 году, но в первой половине года мы должны быть очень осторожны», — предупредил он.