Дочерняя компания Walmart заявляет, что не намеренно изымала продукцию из Синьцзяна
ПЕКИН, 5 января (Рейтер) — Дочерняя компания Walmart (NYSE:WMT) Inc’s Sam’s Club отреагировала на волнения в Китае по поводу удаления продуктов из Синьцзяна из своего приложения и на встрече с аналитиками отрицала, что это был преднамеренный шаг, заявив, что это было «недоразумение».
На прошлой неделе китайские пользователи социальных сетей и местные СМИ раскритиковали Sam’s Club, складской клуб, предлагающий товары и услуги только для членов клуба, за изъятие товаров из своих интернет-магазинов в стране. Китайское агентство по борьбе с коррупцией обвинило американскую розничную группу и Sam’s Club в «глупости и недальновидности» по этому вопросу.
На прошлой неделе представитель Sam’s Club сообщил местным аналитикам в ходе телефонного разговора, организованного национальной фирмой по ценным бумагам, что китайские потребители не могут найти товары из Синьцзяна, поскольку приложение не поддерживает поиск товаров по географическим названиям.
В разговоре, полной записью которого поделился с Reuters один из участников, представитель называл себя региональным руководителем электронной коммерции Sam’s Club по фамилии Чжан.
«Этот вопрос — недоразумение», — сказал Чжан в телефонном разговоре.
«Мы не защищались, потому что нет причин бояться того, чего мы не делали», — добавил Чжан. Комментарии Чжана подтвердил второй участник телефонного разговора, который также рассказал о планах Sam’s Club в Китае.
Компания Walmart не ответила на просьбу о комментарии. Ни Walmart, ни Sam’s Club до сих пор публично не прокомментировали ответные действия против них в Китае, а Чжан не стал комментировать ситуацию в Walmart, который также был обвинен в изъятии товаров из западной части Китая как из своих физических магазинов, так и из своего приложения.
Этот спор, вызвавший волну отказов от подписки со стороны покупателей Sam’s Club в Китае, подчеркивает, что иностранные компании в Китае должны балансировать между геополитической напряженностью между Западом и Китаем и важностью Китая как рынка и базы поставок.
Синьцзян становится все более серьезным предметом разногласий между правительствами западных стран и Китаем. По оценкам экспертов ООН и правозащитных групп, более миллиона человек, в основном уйгуры и представители других мусульманских меньшинств, содержатся в концентрационных лагерях.
Китай отверг обвинения в принудительном труде или любых других злоупотреблениях в Синьцзяне, назвав лагеря центрами профессиональной подготовки, предназначенными для борьбы с экстремизмом, и в конце 2019 года заявил, что все люди в лагерях «закончили обучение».
ОТМЕНА ПОДПИСКИ
Помимо Walmart, шведская компания H&M (ST:HMb) и американский чипмейкер Intel (NASDAQ:INTC) в последние месяцы попали под огонь критики в Китае за внесение изменений в свой бизнес в отношении Синьцзяна. В отличие от этого, компания Tesla (NASDAQ:TSLA) подверглась критике со стороны американских правозащитных групп за открытие 31 декабря демонстрационного зала в Синьцзяне.
Китайские пользователи социальных сетей обрушились на Sam’s Club вскоре после того, как 23 декабря президент США Джо Байден подписал закон о запрете импорта из Синьцзяна из-за опасений по поводу принудительного труда.
Чжан сказал, что Sam’s Club, который насчитывает 4,4 миллиона членов в Китае, увидел, что около 500 покупателей аннулировали свои членские карты в центральном регионе. Он не назвал общенациональную цифру.
«Это негативно сказывается на нашей членской базе, но время покажет все в будущем», — сказал он.
«Мы считаем, что потенциал Китая очень велик».
Китай — огромный рынок для Walmart, доход которого составил 11,43 миллиарда долларов в течение финансового года компании, закончившегося 31 января. Из 423 торговых точек Walmart в Китае 36 являются магазинами Sam’s Club, согласно информации на сайте компании.