Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) заявляет, что причиной 6-часового отключения в понедельник стала ошибка технического обслуживания

5 октября (Рейтер) — Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) (NASDAQ:FB) сообщил во вторник, что плановое техническое обслуживание сети компании, связывающей ее центры обработки данных, привело к сбою глобальной системы более чем на шесть часов в понедельник, заблокировав доступ для миллиардов пользователей.

В своем блоге Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) объяснил, что его инженеры отдали команду, которая по неосторожности вывела из строя все соединения с его сетью, «фактически отключив центры обработки данных Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) по всему миру».

В результате сбоя был перекрыт доступ к Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации), Instagram (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) и WhatsApp по всему миру. Это также привело к тому, что работники потеряли доступ к внутренним инструментам, включая те, которые используются сотрудниками Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) для устранения подобных проблем, заявили в компании.

Facebook (признана экстремистской организацией, деятельность которой запрещена в Российской Федерации) добавил, что в его инструменте аудита программного обеспечения была обнаружена ошибка, и он не смог остановить команду, вызвавшую перебои в работе.