Tesla пытается заставить замолчать критиков в Китае

Похоже, что компания Tesla опирается на судебную систему Китая, чтобы попытаться сдержать жалобы на свой бренд и плохую прессу в стране. 

Согласно новому отчету Bloomberg, компания Tesla подала «иски о клевете по меньшей мере против двух граждан Китая, которые выразили обеспокоенность по поводу безопасности и качества ее автомобилей». 

Компания утверждает, что клиенты «безосновательно нанесли ущерб ее репутации» и требует «крупной компенсации». Сообщается, что юристы компании также угрожают персоналиям в социальных сетях, которые критикуют бренд, говорится в отчете. Юридическая команда Tesla требует публичных извинений и опровержения сообщений, чтобы избежать судебного разбирательства. 

В отчете говорится, что юридические угрозы являются «частью широкомасштабных усилий» по восстановлению положительного имиджа в Китае, хотя мы не уверены, что это именно тот способ, которым можно это сделать. 

Это рискованный маневр, особенно потому, что западные бренды иногда могут предстать в мрачном свете за агрессивное поведение по отношению к местным потребителям.  Похожие: Почти вся российская нефть может стать «трудноизвлекаемой» в ближайшие годы

Марк Таннер, управляющий директор China Skinny, консалтинговой фирмы по маркетингу и брендингу в Шанхае, сказал Bloomberg: «Вирусность в Китае ощущается более экстремально, чем на Западе, особенно в отношении иностранных брендов».

Он считает, что стратегия принесет свои плоды, и сказал, что Tesla «уже получила удар от тех, кого они привлекли к суду, и хотя они могут пострадать в краткосрочной перспективе, я полагаю, что они считают, что изложение истории будет иметь чисто положительное влияние».

Владелец Model S Хан Чао — один из тех, против кого подан иск. С 2019 года он утверждает, что Tesla «совершила мошенничество, продав ему подержанный автомобиль, который, как он узнал позже, подвергся серьезному ремонту». На своей странице в Weibo он назвал Tesla «хулиганской компанией». 

После этого Tesla подала в суд и требует 5 миллионов юаней (785 000 долларов) компенсации за «непроверенные, необоснованные и клеветнические высказывания».

Другой критик Tesla, Чжан Ячжоу, получивший известность благодаря прыжку на вершину седана Model 3 на Шанхайском автосалоне в этом году, также судится за 5 миллионов юаней. 

Компания также угрожает интернет-пользователям, говорится в отчете. 

Чжан Сяолин, партнер юридической фирмы Haodong в Пекине, заключил: «Tesla использует судебные разбирательства, чтобы подорвать уверенность отдельных потребителей в защите своих прав и, следовательно, предотвратить действия со стороны других потребителей».

Почти неограниченные ресурсы Tesla создают «неопределенность и риски для потребителей в судебном процессе», — сказал он. 

По материалам Zerohedge.com