От «Animal Crossing» до Netflix: Unilever и P&G ищут молодых потребителей во время пандемии
Рича Найду
ЧИКАГО, 4 октября (Рейтер) — Unilever (LON:ULVR) Plc и Procter & Gamble (NYSE:PG), два крупнейших в мире рекламодателя, ищут более молодую аудиторию, перераспределяя часть расходов на 2021 год от традиционного телевидения в пользу видеоигр, потоковых сервисов и медиапрограмм таких розничных компаний, как Walmart (NYSE:WMT) и Tesco (LON:TSCO).
Продолжая внимательно изучать свои бюджеты на цифровую рекламу и пытаясь привлечь молодых покупателей, которые во время пандемии собирались вокруг игровых консолей Nintendo (T:7974) Switch и перед экранами Netflix (NASDAQ:NFLX), два потребительских гиганта обратились к связям с популярными сервисами, такими как Hulu и HBO Max, и такими играми, как Fortnite и Animal Crossing.
Покупатели всех возрастов также избегают крупных розничных магазинов и делают заказы на онлайн-платформах. По данным компании eMarketer, после 25,7-процентного роста в 2020 году, ожидается, что к 2021 году объем продаж электронной коммерции в мире вырастет до 4,92 триллиона долларов.
Компания Unilever «переосмысливает» то, как она расходует свой рекламный бюджет, поскольку затяжная пандемия ускорила изменения в том, как люди делают покупки и развлекаются, сказал агентству Reuters Луис ди Комо, исполнительный вице-президент по глобальным СМИ компании Unilever. По его словам, на цифровой маркетинг в компании Unilever, которая производит мороженое Ben & Jerry’s и мыло Dove, сейчас приходится около 45% всего медиабюджета, по сравнению с 40% до пандемии.
Unilever ежемесячно проводит игровые «мастер-классы» для членов своей маркетинговой команды, приглашая профессиональных геймеров и экспертов отрасли, чтобы компания не отставала от потребителей, сказал Ди Комо.
Представитель компании P&G, которая производит стиральный порошок Tide и бритвы Gillette, заявил, что ее «планы развиваются», чтобы охватить людей «там, где они находятся, в том числе в таких местах, как потоковое вещание и игры».
«Это кажется немного более рискованным. Сейчас речь идет о тестировании и обучении», — говорит Элизабет Марстен, старший директор компании Tinuiti, занимающейся маркетинговыми данными. «Но в то же время, как ты узнаешь, если не попробуешь? Вы должны идти туда, где есть люди, а у 20-летних нет телевизоров».
Unilever также создает новые продукты, чтобы привлечь людей, которые во время заключения смотрят больше телевизора и потоковых фильмов. Например, компания Ben & Jerry’s выпустила мороженое со вкусом «Netflix and Chill’d», обыгрывая популярный интернет-мем «Netflix and Chill».
В конце прошлого года бренд приправ Hellmann’s компании Unilever заключил партнерство с видеоигрой Animal Crossing: New Horizons от Nintendo, пообещав перечислять средства в благотворительную организацию по борьбе с пищевыми отходами каждый раз, когда игрок жертвует виртуальный овощ во внутриигровую благотворительную организацию.
Компания P&G также имеет связь с Animal Crossing через свой бренд женских бритв Venus. Компания сообщила агентству Reuters, что при создании новых типов кожи для персонажей игры, представляющих такие черты, как веснушки, прыщи, целлюлит, шрамы от волос, растяжки и псориаз, было измерено около миллиарда взаимодействий.